物業養護維修的范圍

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 一、物業維修：是指物業自建成到報廢為止的整個使用過程中，為了修復由于自然因素、人為因素對物業造成的損壞，維護和改善物業使用功能，延長物業使用年限而采取的各種養護維修活動。物業維修有廣義和狹義之分。狹義的物業維修僅指對物業的養護和維修；廣義的物業維修則包括對物業的養護、維修和改建。根據損壞程度的不同進行不同程度的養護維修，才能保證物業的正常使用和安全，延長其使用年限。物業維修是物業簡單再生產在流通領域中的繼續和價值的追加，維修不僅是物業服務公司為住戶服務的重要內容，也是保護城市房產的基本途徑。

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具體地說，物業維修包括物業服務公司對物業的日常保養，對破損物業的維修，以及對不同等級物業功能的恢復、改善，裝修、裝潢，同時結合著物業的維修加固，增強物業抗震能力。

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二、物業水電維修重點主要包括以下幾個方面：

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一）對住宅公用部分及公用設施的維修工作。

1、負責公司水電及消防設施的安裝、保養和維修、公司物業修繕維護工作。

2、每天巡查公司的供水、供電、消防及物業情況，發現故障，及時維修，并及時清理維修后的工作環境。

3、負責公司水、電、消防、物業設施零星維修安裝工作，管理公司公用電燈開關及水龍頭等設施的維護。

二）對于住戶要求維修項目疏通水洞、下水道、廁所、房屋屋面漏水，無論電話咨問、來人聯系，做到熱情接待，耐心宣傳解釋，并聽取住戶維修聯系及修復的作法等。

三）依照住戶維修項目范圍，做到及時、認真、服務到位。疏通水洞、下水道廁所，隨時聯系、隨時上門服務讓住戶滿意。

四）維修項目無論大小，實行統一管理，先登記、先繳費后再維修，收費后開具憑證。杜絕先維修后收費扯皮的現象。

五）維修完工后的大、小工程，組織人員統一現場進行驗收，統一檢查工程質量。符合質量再交驗。不符合質量要求一律不驗收。

六）嚴格控制各種原材料及維修費用，控制各部門年初的維修指標不超。

七）完成領導交辦的臨時突擊任務。